Términos y condiciones
Última actualización: noviembre de 2026
1. Quién ofrece el servicio
Contexta es un sistema de contabilidad en línea ofrecido desde Bogotá, Colombia, por su titular (en adelante, «Contexta»), contactable en los correos publicados en este sitio.
2. Objeto
Estos términos regulan el uso de la demo gratuita y de las suscripciones de pago de Contexta. Al crear una cuenta o contratar un plan, usted acepta estos términos.
3. Demo gratuita
La demo es una versión de evaluación con datos de ejemplo y duración de 15 días. Los datos ingresados en la demo pueden eliminarse al terminar la prueba y no deben contener información real o sensible de terceros.
4. Planes, pagos y renovación
Los planes y precios se publican en este sitio, en pesos colombianos. La suscripción se renueva por el periodo contratado (mensual o anual) mientras no se cancele. Los pagos se procesan a través de una pasarela de pagos externa; Contexta no almacena datos completos de tarjetas.
5. Cancelación y reembolsos
Puede cancelar en cualquier momento; el servicio continúa hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos se evalúan caso a caso, sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos en la ley colombiana.
6. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de la veracidad de la información contable que registra, de custodiar sus claves y de verificar con su contador las declaraciones y reportes que presente ante la DIAN y otras entidades. Contexta es una herramienta de apoyo y no sustituye la asesoría contable, tributaria o legal.
7. Disponibilidad y respaldos
Contexta procura mantener el servicio disponible, pero no garantiza operación ininterrumpida. El usuario puede descargar respaldos de su información y se recomienda hacerlo con regularidad.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca, los videos y los contenidos de Contexta son de su titular. Los datos contables ingresados son del usuario.
9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes de Bogotá D. C.